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TELECONSEILLER (H/F/D)

Référence : LILL2-800012
Proposé par

Description du poste

Notre client, leader dans son domaine, recrute des Téléconseillers (H/F), pour renforcer son équipe dynamique.

En tant que Téléconseiller, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :
-  Accueil et prise en charge des clients en respectant les consignes,
-  Déterminer la meilleure solution a mettre en oeuvre,
-  Depanner ou aider le client sur l'usage de la technologie,
-  Fideliser par son coaching et la vente de service.

Vous travaillerez au sein d'une équipe jeune et dynamique, dans un environnement de travail convivial et stimulant. Vous bénéficierez également d'une formation lors de votre démarrage, pour vous familiariser avec les techniques et logiciels de l'entreprise.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil recherché
Pour réussir dans cette fonction de Téléconseiller, notre client recherche des personnes ayant les qualités suivantes :
  • Une excellente maîtrise de la communication orale et écrite,
  • Une grande capacité d'écoute et d'analyse.
Si vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client, ce poste est fait pour vous !
Postulez dès maintenant et rejoignez notre client, leader dans son domaine.
Qualités recherchées :
  • Excellente maîtrise de la communication orale et écrite,
  • Capacité d'écoute et d'analyse,
  • Sens du service.
Horaire 35h : Du lundi au dimanche, planning variable selon les semaines de 8h à 22h.
Rémunération : 1800 € Brut, avec Tickets-Restaurant (7€)
- Prime Trimestrielle,
- Prime mensuel,
- 2 Primes annuelles.


 

Informations supplémentaires

Expérience souhaitée : Débutant à 1 an
Salaire : 1800 € / mois
Véhiculé : non
Temps de travail hebdomadaire : 35